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Entdecke Shein: Mode, die süchtig macht
Shein ist ein Online-Shop, der Kleidung, Accessoires, Dekoration und vieles mehr zum Verkauf anbietet.
Die Fashion Firma mit ihrem Hauptsitz in China hat sich immer mehr in der Welt der Fashion Seller etabliert.
Von 2013 bis 2016 wuchs der China Shop auf 10.000 Mitarbeiter an. Spätestens seit der Corona-Pandemie ist dieser Reseller nicht mehr aus der Fashion Welt wegzudenken.
Kein Wunder also, dass der Umsatz im Jahr 2022 bei 30 Milliarden Dollar lag.
Leider wird Shein auch mit negativen Schlagzeilen in Verbindung gebracht.
Warum das so ist, erfährst Du jetzt! 🙂
Warum steht Shein in der Kritik?
Die Kritikpunkte haben wir schon im Intro angesprochen.
Schauen wir mal, wie es wirklich ist! 👇
Lieferzeiten und Versand
Die meisten Kunden sprechen in den Foren von einer Lieferzeit von 1-2 Wochen.
Da gibt es sicherlich Hersteller, die schneller sind.
Um nicht enttäuscht zu werden, empfehlen wir Dir, Dich auf zwei Wochen einzustellen.
Kinderarbeit und Ausbeutung
Wieso ist Shein so billig?
Lange Zeit stand im Raum, dass ein Großteil der Ware von Kindern produziert wird.
Ist das wirklich so? 🤔
Da ist tatsächlich etwas dran. Berichten zufolge wird ein Teil der Kleidung von Kindern hergestellt.
Berichten zufolge verdienen auch erwachsene Arbeiterinnen vergleichsweise wenig für die Arbeit, die sie verrichten.
Außerdem gibt es Aussagen von Arbeitnehmern, dass sie unter schlechten Arbeitsbedingungen arbeiten müssen.
Irgendwie muss der niedrige Preis ja zustande kommen.
Shein-Produkte: Schlechte Qualität
Viele Kunden haben sich zudem über die mangelnde Qualität der Kleidungsstücke beschwert.
Das sind nur ein Teil der Beschwerden seitens der Kunden.
Andere Kunden waren hingegen mit ihren Bestellungen zufrieden.
Es gleicht also einem kleinen Lottospiel.
Allerdings scheint es kein Exclusives "Shein-Problem" zu sein, wie Du in unseren anderen Berichten anchlesen kannst:
Erfahrungen mit Shein und dem Zoll
Ergeben Dein Warenwert und die Versandkosten mehr als 150 €, dann musst Du Zoll zahlen.
Hersteller wie Temu (zum Erfahrungsbericht) verschicken deshalb Deine Bestellung in mehreren kleinen Paketen, um die Zollgebühren zu vermeiden.
So oder so musst Du allerdings 19 % Einfuhrumsatzsteuer zahlen.
Dieser Wert wird beim Check-out zu Deiner Gesamtsumme addiert.
Denn dann kannst Du die Einfuhrumsatzsteuer vermeiden. 🙂
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Shein Rücksendung Erfahrungen - So läuft es ab
Jetzt hast Du Dein Paket, bist aber unzufrieden und möchtest es zurückschicken.
Wie geht es jetzt weiter? 🤔
Wir zeigen es Dir!
Dadurch kannst Du Dein Geld leichter zurückfordern als beispielsweise mit Klarna.
Ein großer Nachteil laut Bewertungen sind die Kosten für den Rückversand.
Die trägst nämlich Du.
Deswegen unser Tipp!
Natürlich bringt Dir das auch nichts, wenn die Ware beschädigt ist.
Hier ist unsere Guideline für Deine Retoure. 👇
- Gehe auf die Website von Shein und logge Dich dort ein.
- Gehe auf Dein Konto.
- Wähle die Bestellung, die Du zurücksenden willst.
- Klicke die Gegenstände an, die Du zurücksenden willst.
- Mache Bilder von Deinen Kleidungsstücken, die Du zurückschicken willst und lade sie hoch.
- Gib einen Grund an.
- Drucke Dein Versandetikett aus.
- Gib das Paket an einer örtlichen Postfiliale ab.
Deine Rückerstattung erhältst Du in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.
Shein Bewertungen auf Trustpilot
Auch auf Trustpilot können die Erfahrungen unterschiedlicher nicht sein.
Insgesamt gab es 136.877 Bewertungen. Im Schnitt ergibt das eine Gesamtbewertung von 3,8.
Das wurde auf Trustpilot gelobt
Schauen wir uns zuerst die lobenden Worte der Kunden auf Trustpilot an. 👇
Günstiger geht es kaum
Shein bietet preiswerte Modeartikel an.
Keine Überraschung also, dass da viele Kunden zuschlagen.
Shein Abendkleider, Pullover, Hosen und viel mehr
Die Auswahl von Kleidungsstilen und Trends wirkt unendlich.
Abendkleider, Pullover, Accessoires oder Schmuck.
Viele Kunden loben die große Auswahl und finden schnell etwas, was ihnen gefällt. 🙂
Das wurde auf Trustpilot bemängelt
Decken sich die Kundenerfahrungen mit den Schlagzeilen?
Finden wir es heraus!
Teilweise dreckige oder beschädigte Ware
Das wurde eben schon angesprochen.
Ein häufiger Nachteil sind die Qualitätsschwankungen bei den Produkten.
Einige Kunden berichteten von minderwertiger Verarbeitung oder schlechten Materialien.
Artikel sitzt nicht so wie angegeben
Stell Dir vor. Du bestellst Dir Dein Abendkleid, freust Dich unglaublich auf Deinen Artikel nur um eines festzustellen.
Es passt nicht. 😬
Da bist Du nicht alleine.
Viele Kunden beschweren sich auf Trustpilot über ungenaue Größenangaben und Passformprobleme.
Um auch wirklich sicherzugehen, dass Dir Deine nächsten Artikel passen, musst Du folgendes tun.
- Miss Deinen Körper genau aus und notiere Dir die Maße.
- Schaue genau in die Größentabelle und wähle die entsprechende Größe.
Lange Lieferzeiten und fehlender Kundenservice
Die Lieferzeiten sind einer der größten Kritikpunkte.
Zwischen 4 Tagen und 6 Wochen haben wir alles gelesen.
Besonders bei Lieferproblemen ist der Kundenservice sehr wichtig.
Der lässt aber laut Kunden auch stark zu wünschen übrig.
Oftmals wurde sich verspätet oder gar nicht gemeldet. Und dann war es auch noch schwer, eine Lösung zu finden.
Gutscheine als Entschuldigung und Wiedergutmachung?
Zum Trost wurden Gutscheine angeboten. Damit waren viele Kunden verständlicherweise nicht zufrieden.
Stiftung Warentest warnt vor Fake Fummel
Stiftung Warentest und die Verbraucherzentrale sind sich einig.
Hinter den billigen Onlineshops verbergen sich chinesische Firmen, die miese Kopien der Kleidungsstücke liefern.
Außerdem soll der Versand mehr kosten als die Ware selbst.
Dementsprechend hat sich der Preis für Retouren geändert. Dieser liegt jetzt bei 4,95 €.
Trotzdem hat die Stiftung Warentest noch einen Tipp für Dich, um die Seriosität eines Online-Shops zu überprüfen. 👇
Seien Sie skeptisch, wenn Produkte im Netz zu Dumpingpreisen angeboten werden. Warnzeichen sind fehlende Angaben zu Firmensitz und Geschäftsführer. Achten Sie auf Gütesiegel des Onlinehandels wie Trusted Shops. Mehr zum Thema in unserem SpeciaL
Stiftung Warentest
Renommiertes Testportal für Haushaltsprodukte
Shein Erfahrungen und Bewertungen auf Reddit
Auf Reddit wurde oft der ethische Hintergrund angesprochen.
Viele potenzielle Kunden suchen nach Rat, ob es korrekt ist, dort zu bestellen.
Schließlich ist es überall bekannt, dass Shein in keinem guten Licht steht.
Das richtige Produkt finden
Zusätzlich ist es schwer, das Produkt zu treffen, was eine gute Qualität hat.
Shein verwendet laut vieler Kunden billige Stoffe. Dadurch halten viele Kleidungsstücke oft nicht länger als vier Monate. 😐
Hier wird empfohlen, besonders auf die Bewertungen zu achten.
Ist Shein nicht so wie Zara, Asos etc.?
Shein bietet moderne und günstige Kleidung an. Wer sagt aber, dass Marken wie Zara oder Asos ebenfalls dieselben Arbeitsbedingungen und Schlagzeilen haben?
Wenn Du also nicht viel für Deine Kleidung ausgeben möchtest, macht es keinen Unterschied, wohin Du gehst.
Schwierigkeiten die richtige Größe zu finden
Die richtige Größe zu finden, wird auch hier oft als schwierig beschrieben.
Viele Menschen bestellen ihre Artikel, ohne auf die Größentabellen zu achten. Und da liegt der Fehler.
Viele Nutzer empfehlen, die Rezensionen zu lesen. Dort laden Käufer Bilder mit den Kleidungsstücken hoch.
So kannst Du sehen, wie die Artikel sitzen. 👍
Shein Erfahrungen und Bewertungen - Kaufempfehlung oder Geldverschwendung?
Die Meinungen spalten sich.
Auf der einen Seite erhältst Du bei Shein preiswerte und moderne Kleidungsstücke. Mehr als 75 Millionen Kunden haben das zum Anlass genommen, im China Online-Shop zu bestellen.
Auf der anderen Seite lässt die Qualität oft zu wünschen übrig und auch die Passform kann Dir manchmal Probleme machen.
Hinzu kommt der ethische Standpunkt.
Shein produziert unter kritischen Bedingungen, mit Kinderarbeit und sehr geringen Löhnen.
Ist das bei anderen Shops in einem ähnlichen Preissegment nicht genau so?
Das ist die Frage.
Eins steht fest. Bist Du bereit, mehr Geld für Deine Kleidung auszugeben, erhältst Du nicht nur bessere Qualität, die länger hält.
Du unterstützt zusätzlich faire Arbeitsbedingungen. 👍
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Inhalt
Shein Erfahrungen und Bewertungen - Wie seriös ist der Online-Shop?
Entdecke Shein: Mode, die süchtig macht
Warum steht Shein in der Kritik?
Erfahrungen mit Shein und dem Zoll
Shein Rücksendung Erfahrungen - So läuft es ab
Shein Bewertungen auf Trustpilot
Das wurde auf Trustpilot gelobt
Das wurde auf Trustpilot bemängelt
Stiftung Warentest warnt vor Fake Fummel
Shein Erfahrungen und Bewertungen auf Reddit
Shein Erfahrungen und Bewertungen - Kaufempfehlung oder Geldverschwendung?
Das fragen sich unsere Leser
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Warum sollte man nicht bei Shein bestellen?
Kinderarbeit, schlechte Qualität und schlechte Arbeitsbedingungen sprechen klar gegen eine Bestellung bei Shein.
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Ist Shein seriös?
Shein kann als seriöses Unternehmen angesehen werden, da es nun seit mehreren Jahren besteht. Versandprobleme und andere Kritikpunkte wurden nach und nach verbessert.
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Warum ist Shein so billig?
Shein verwendet günstige Stoffe und lässt diese unter schlechten Arbeitsbedingungen zu Kleidung verwerten. So kommt der günstige Preis zustande.
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Kann man Produkte bei Shein problemlos zurückschicken?
Ja, die Rückgabefrist beträgt 45 Tage. Pro Paket zahlst Du 4,95 € für die Rückgabe.
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Wie lange dauert eine Shein Bestellung nach Deutschland?
Laut tausenden Kundenbewertungen kann die Lieferzeit stark variieren. In der Regel sind es zwischen 1 und 2 Wochen bis Dein Paket in Deutschland ankommt.
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