Alle WhatsApp Statistiken im Überblick: Nutzer, Nachrichten, Downloads und mehr

WhatsApp ist eine der meistgenutzten Apps weltweit und die beliebteste Messaging-App in über 180 Ländern.⁶

Im Jahr 2022 zählte der Dienst 2,4 Milliarden aktive Nutzer.⁷

Hier kannst Du die Zahlen genauer betrachten:

Schon im Februar 2016 hatte WhatsApp eine Milliarde Nutzer.

Im Februar 2020 erreichte WhatsApp erstmals die Grenze von zwei Milliarden monatlich aktiver Nutzer. Das entsprach einem Zuwachs von 500 Millionen in etwa zwei Jahren.

So hat sich die Anzahl der WhatsApp-Nutzer (MAUs) entwickelt:

Schau Dir hier die Zahlen genauer an:

Beliebteste Messenger weltweit

WhatsApp, eine der führenden mobilen sozialen Apps der Welt, hatte im Januar 2023 monatlich zwei Milliarden Zugriffe. Die App ist vor allem in Märkten jenseits der USA sehr verbreitet.

Im Vergleich: WeChat hat mehr als 1,3 Milliarden Nutzer und Facebook Messenger kommt weltweit auf etwa 930 Millionen.

Hier siehst du ein Diagramm, das die beliebtesten globalen mobilen Messenger-Apps im Januar 2023 nach der Anzahl ihrer monatlich aktiven Nutzer zeigt.

Präzise Zahlen siehst Du in der Tabelle unten:

WhatsApp-Status

WhatsApp Status ist eine Funktion, mit der man Texte, Fotos, Videos und GIFs teilen kann, die nach 24 Stunden wieder gelöscht werden (ähnlich wie die Stories anderer sozialer Apps wie Snapchat oder Instagram).

Man kann seine Statusmeldungen mit allen oder ausgewählten Kontakten teilen, die sie im Status-Reiter ansehen und darauf antworten können.

Man kann auch Statusmeldungen von anderen Kontakten sehen, wenn sie die eigene Telefonnummer im Adressbuch gespeichert haben. WhatsApp Status ist eine Möglichkeit, anderen zu zeigen, was man gerade macht oder denkt.⁹

WhatsApp verzeichnete im letzten Berichtszeitraum weltweit mehr als 500 Millionen täglich aktive Status-Nutzer, im Vergleich zu 450 Millionen globalen DAU im zweiten Quartal 2018.

Die folgende Tabelle zeigt die Entwicklung der Anzahl der täglich aktiven WhatsApp-Status-Benutzer vom 1. Quartal 2017 bis 1. Quartal 2019.

Hier kannst Du die Zahlen im Detail ansehen:

WhatsApp-User in Deutschland

Laut Statista nutzten im Jahr 2021 rund 27,45 Millionen Menschen in Deutschland WhatsApp monatlich. Dies entspricht einem Anteil von 33 Prozent an der Gesamtbevölkerung.¹¹

Hier ist eine Tabelle, die die Anzahl der monatlich aktiven Nutzer von WhatsApp in Deutschland von 2018 bis 2021 zeigt:

Detaillierte Informationen findest Du in der Tabelle unten:

Facebook veröffentlichte zum ersten Mal offizielle Nutzerzahlen für Deutschland auf dem NGO-Tag in Berlin im September 2019: Täglich nutzen 58 Millionen Menschen WhatsApp in Deutschland.¹²

WhatsApp ist der beliebteste Messenger in Deutschland

Laut einer Onlinebefragung von Statista im Jahr 2023 ist WhatsApp der beliebteste Messenger in Deutschland, gefolgt von Facebook Messenger und FaceTime. WeChat liegt am Ende des Rankings.¹³

Hier sind die Zahlen genauer dargestellt:

Beliebtheit von WhatsApp nach neuen Datenschutzregeln

Im Januar 2021 wurden von WhatsApp die neuen Datenschutz-Regeln angekündigt und sollten ursprünglich am 8. Februar 2021 in Kraft treten. Diese neuen Regeln lösten heftige Kritik aus, aber WhatsApp führte am 15. Mai 2021 neue Regeln ein.¹⁴

Trotz der Kontroversen um die neuen Datenschutz-Regeln bleibt die Messaging-App von Facebook bei den meisten Nutzern beliebt. Laut einer Umfrage haben 79 Prozent der Befragten WhatsApp auf ihrem Smartphone installiert und verwenden sie regelmäßig. Nur drei Prozent der Befragten haben die Applikation in den letzten zwölf Monaten gelöscht.¹⁵

Um zu sehen, wie sich die neuen Regeln auf die Nutzer ausgewirkt haben, hat Statista eine Umfrage durchgeführt. Die folgende Tabelle zeigt die Ergebnisse für die Frage: Haben Sie aktuell oder hatten Sie in den vergangenen 12 Monaten WhatsApp auf dem Smartphone?

Mögliche Antworten:

A - Ich habe WhatsApp aktuell auf dem Smartphone und nutze diese App auch

B - Ich habe WhatsApp aktuell auf dem Smartphone, nutze diese App aber nicht

C - Ich hatte WhatsApp in den vergangenen 12 Monaten auf dem Smartphone, habe diese App aber deinstalliert

D - Ich hatte WhatsApp noch nie auf dem Smartphone

Hier werden die Zahlen präziser angezeigt:

Nachdem WhatsApp seine Datenschutzrichtlinien geändert hatte, die es dem Unternehmen erlauben, mehr Daten mit Facebook zu teilen, wurde eine Umfrage durchgeführt.

Wie aus der Tabelle hervorgeht, haben die meisten Nutzer (79 %) angegeben, dass sie WhatsApp nicht deinstalliert haben. 33 Prozent der Befragten planen trotz ihrer Bedenken bezüglich des Datenschutzes keine Deinstallation der Messaging-App WhatsApp, da zu viele ihrer Kontakte am besten über WhatsApp zu erreichen sind. Dagegen gaben fünf Prozent der Befragten an, eine Deinstallation zu planen.

Mögliche Antworten:

A - Ich habe WhatsApp nicht deinstalliert

B - Ich habe Bedenken bezüglich des Datenschutzes, aber zu viele meiner Kontakte sind am besten über WhatsApp zu erreichen

C - Ich habe Bedenken bezüglich des Datenschutzes und plane, WhatsApp zu deinstallieren

D - Ich habe WhatsApp bereits deinstalliert

E - Ich habe WhatsApp aus anderen Gründen deinstalliert

Hier bekommst Du eine genauere Übersicht über die Zahlen:

PS: WhatsApp ist stets daran bedacht, die Datenschutzrichtlinien zu verbessern. So wird das Aufnehmen von Screenshots eines Profilbildes eines WhatsApp-Nutzers nicht mehr möglich sein.

WhatsApp Web ist eine Funktion von WhatsApp, die es Dir ermöglicht, die Messaging-App auf Deinem Computer zu verwenden. Du kannst damit chatten, telefonieren, Dateien austauschen und vieles mehr.

Um WhatsApp Web zu verwenden, musst Du Dein Smartphone und Deinen Computer über einen QR-Code koppeln. WhatsApp Web ist mit den meisten gängigen Browsern kompatibel und synchronisiert Deine Chats und Kontakte mit Deinem Smartphone. Du kannst WhatsApp Web auch als Desktop-App herunterladen.¹⁸

Hier findest Du die genaue Statistik über den Traffic von WhatsApp Web:

Schaue Dir dieses Diagramm in den Zahlen genauer an:

Die durchschnittliche Besuchsdauer von WhatsApp Web beträgt etwa 22 Minuten und 40 Sekunden, mit einer Absprungrate von 37,86 %.¹⁹

Brasilien sendet den meisten Traffic an WhatsApp Web (15,80 %).

Hier siehst Du alle Informationen im Detail:

WhatsApp bietet die Möglichkeit, den Messenger sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verwenden. Weltweit entscheiden sich 64 Prozent der Nutzer für den Desktop-Zugang, während 36 Prozent WhatsApp auf dem Handy verwenden.

Mehr Informationen findest Du in der Tabelle unten:

WhatsApp-Nutzer über Android und iOS weltweit: Zahlen und Trends von 2017 bis 2022

Der beliebteste Messenger kann sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten genutzt werden.

Folgende Tabelle zeigt die Entwicklung der WhatsApp-Nutzerzahl über Android und iOS weltweit von 2017 bis 2022.

Die folgende Tabelle zeigt die Daten in allen Einzelheiten:

Die Daten zeigen, dass die Anzahl der monatlich aktiven Nutzer von WhatsApp über Android weltweit von Januar 2017 bis Januar 2022 deutlich abgenommen hat, während die Anzahl der Nutzer über iOS etwas zugenommen hat.

Im Januar 2022 gab es mehr als fünfmal so viele Nutzer über iOS wie über Android.

Wie ist die Verteilung der WhatsApp-Benutzer zwischen Android und iOS in Deutschland? Ein Überblick von 2017 bis 2022

Wie wir schon wissen, ist WhatsApp die meistgenutzte App in Deutschland. Aber wie ist die Verteilung der WhatsApp-Nutzer zwischen Android und iOS in Deutschland?

Schauen wir uns die Daten genauer an.

Die Daten sind in der untenstehenden Tabelle detailliert aufgeführt:

Wie wir sehen können, ist die Gesamtzahl der WhatsApp-Nutzer in Deutschland im betrachteten Zeitraum relativ konstant geblieben.

Die Verteilung der WhatsApp-User zwischen Android und iOS hat sich jedoch verändert. Im Januar 2017 hatte Android einen großen Vorteil gegenüber iOS: 75 % zu 25 %. Dieser Abstand hat sich in den folgenden Jahren verringert. Im Januar 2022 verteilten sich die WhatsApp-Nutzer wie folgt: 57 % Android und 43 % iOS.

Dies bedeutet, dass die Zahl der WhatsApp-Nutzer über Android im betrachteten Zeitraum um 10 Millionen gesunken ist, während die Zahl der WhatsApp-Nutzer über iOS um 5 Millionen gestiegen ist.

Der WhatsApp-Messenger verarbeitet jeden Tag eine enorme Menge an Nachrichten.

Im Jahr 2020 lag dieser Wert bei 100 Milliarden.

Seit 2018 hat sich das Nachrichtenvolumen auf WhatsApp um mehr als das Fünfzigfache erhöht.

Genaue Zahlen noch einmal in Form einer Tabelle weiter unten:

Und wie viele Nachrichten hast Du verschickt und empfangen?

Wie hoch der eigene Anteil daran ist, können Nutzer in der Chat-Statistik des Messengers nachschauen.

WhatsApp-Statistik bei Android

Wenn Du die WhatsApp-Statistik bei Android sehen möchtest, musst Du zuerst das Menü mit den drei Punkten oben rechts auf dem Bildschirm öffnen. Dann gehst Du zu “Einstellungen” und dann zu “Speicher und Daten”.

Dort kannst Du auf “Netzwerknutzung” tippen, um eine Übersicht über Deine gesamte Aktivität auf WhatsApp zu bekommen.

Du kannst sehen, wie viele Nachrichten und Anrufe Du gesendet und empfangen hast, sowie wie viel Daten Du verbraucht hast. Ganz unten lässt sich die Statistik zurücksetzen, das heißt, dass die Daten gelöscht werden.³²

WhatsApp-Statistik in iOS

Um die allgemeine Statistik in iOS zu sehen, musst Du zu den “Einstellungen” von WhatsApp gehen und dann auf “Speicher und Daten” tippen. Dort findest Du die Option “Netzwerknutzung”.

Hier kannst Du sehen, wie viele Nachrichten Du insgesamt gesendet und empfangen hast. Du kannst auch nachlesen, wie viele WhatsApp-Anrufe Du getätigt und empfangen hast, sowie wie viel Daten Du verbraucht hast.

Wenn Du mehr Details wissen willst, musst Du unter “Speicher und Daten” auf “Speichernutzung” tippen. Dort siehst Du alle Deine Kontakte und Gruppen mit der Anzahl der Nachrichten.

Wenn Du auf einen Kontakt tippst, bekommst Du weitere Informationen wie Anzahl der Textnachrichten, Bilder, Videos, Audios, Standorte oder Dokumente. Wenn Du nochmal auf den Kontakt tippst, werden die Informationen wieder ausgeblendet.³²

WhatsApp Business ist eine kostenlose Plattform für Unternehmen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Es ist zu einem der beliebtesten Tools für die Unternehmenskommunikation geworden und bietet eine einfache und effektive Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren.

WhatsApp Business hat seit seinem Start im Jahr 2018 eine beeindruckende Steigerung der Nutzeraktivität erlebt.

In der folgenden Tabelle kann man den Anstieg der Anzahl der WhatsApp Business-Downloads sehen.

Die folgende Tabelle enthält die genauen Zahlen im Überblick:

WhatsApp Business API-Statistiken

Mit WhatsApp Business API können Unternehmen leistungsstarke Kommunikations- und Servicekanäle für ihre Kunden aufbauen. Die Plattform hat sich in kurzer Zeit zu einer der gefragtesten Lösungen für die Kundenkommunikation entwickelt.

Die App bietet Unternehmen auch eine großartige Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen zu zeigen. Mehr als 40 Millionen Nutzer schauen sich jeden Monat die Unternehmenskataloge in der App an, was zeigt, wie beliebt und nützlich die Plattform für Unternehmen ist.³⁵

WhatsApp Chatbots Statistiken

WhatsApp-Chatbots sind beliebte Live-Chat-Tools für Unternehmen und Organisationen. Sie ermöglichen eine leistungsstarke Kundenkommunikation.

Mit diesen automatisierten Agenten können Unternehmen schnell und effizient Kundenservice leisten, Anfragen und Fragen sofort beantworten und sogar Werbe- oder Erinnerungsnachrichten senden.

Interessante Fakten:

• Chatbot-Support auf WhatsApp war im Jahr 2020 für die Kundenbetreuung sehr gefragt. 67 % der Menschen nutzten ihn. WhatsApp Chatbot wurde sogar von der WHO eingesetzt, um wichtige Informationen und Lösungen zu Covid-19 weltweit zu teilen.³⁵
• Chatbot-Automatisierung wird Sektoren wie Gesundheitswesen, Bankwesen und Einzelhandel viel Geld sparen, indem sie den Verwaltungsaufwand verringert. Laut einem Bericht von Business Insider werden es 11 Mrd. US-Dollar sein.³⁵
• WhatsApp Chatbots haben sich als nützlich erwiesen, um wichtige Informationen und Lösungen im Zusammenhang mit COVID-19 weltweit zu teilen. Organisationen wie die WHO haben sie dafür genutzt. Chatbots werden auch Unternehmen viel Zeitersparnis bringen, indem sie viele Arbeitsstunden automatisieren. Es wird geschätzt, dass sie 2,5 Milliarden Arbeitsstunden einsparen werden.³⁵

WhatsApp Business Einnahmen

WhatsApp Business hat im Jahr 2021 weltweit einen geschätzten Umsatz von rund 1,2 Milliarden US-Dollar erzielt. Die Regionen Asien-Pazifik und Lateinamerika waren die größten Umsatztreiber für die Plattform. Der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (ARPU) für WhatsApp Business lag weltweit bei etwa 0,24 US-Dollar. Europa hatte den höchsten ARPU für WhatsApp Business mit 1,21 US-Dollar pro Nutzer.³⁶

Der ARPU ist ein wichtiger Indikator für die Rentabilität einer Plattform, da er angibt, wie viel Umsatz jeder Nutzer generiert.

Die folgende Tabelle zeigt den durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer (ARPU) von WhatsApp Business im Jahr 2021, nach Regionen.

Schaue Dir die genauen Zahlen noch einmal in dieser Tabelle an:

Der Gesamtumsatz von Facebook wird nur zu einem sehr geringen Teil durch WhatsApp erzielt. Die meisten WhatsApp-Einnahmen stammen aus WhatsApp Business, einem Dienst, der Unternehmen eine Gebühr für die Nutzung nach 1.000 Gesprächen auferlegt.

Das Diagramm zeigt den geschätzten Umsatz von WhatsApp von 2018 bis 2022 in Millionen US-Dollar.

Hier findest Du eine genauere Übersicht über die Zahlen:

Jan Koum wurde am 24. Februar 1976 nahe Kiew in der damaligen Sowjetunion geboren.

Mit 16 verließ er die Sowjetunion und ging mit seiner Mutter in die USA. Er interessierte sich für Computer, brach sein Studium an der San Jose State University ab und brachte sich Programmieren aus Büchern bei.

Er gehörte zu einer Hacker-Gruppe, wo er Napster-Gründer kennenlernte. Jan Koum arbeitete bei Yahoo mit Brian Acton, mit dem er WhatsApp gründete, nachdem Facebook sie abgelehnt hatte.

Im Jahre 2009 kaufte Koum ein iPhone und sah das Potenzial von Apps. Er registrierte WhatsApp als eine Status-App.

Koum nutzte die Push-Notifikationen auf Apples iPhones, um WhatsApp so zu gestalten, dass Kontakte über Status-Änderungen informiert werden. Koums Freunde fingen an, ihre Status-Updates als Messenger zu verwenden. WhatsApp, wie wir es heute kennen, entstand also zufällig.³

Die App wurde schnell populär. Fünf Jahre später (2014) wurde WhatsApp von Facebook Inc. (heute Meta) für ungefähr 19 Milliarden Dollar aufgekauft.

Im Januar 2016 gab Jan Koum bekannt, dass WhatsApp für alle Nutzer immer kostenlos sei.

Den Messenger gibt es für verschiedene Betriebssysteme. Neben den gewöhnten Systemen für Smartphones, wie Android, iOS, Windows Phone und Windows 10 Mobile, gibt es die Software nun auch für Windows 8 und neuer und für OSX 10.9. Du kannst auch über Deinen Web-Browser oder eine Desktop-Version direkt auf den Messenger zugreifen.⁴

Interessant: WhatsApp und Facebook werden nicht in allen Ländern toleriert. In China und Togo ist der Messenger-Service seit September 2017 gesperrt.⁵

*1: Businessinsider

*2: WhatsApp

*3: FourWeekMBA

*4: WhatsApp

*5: Giga

*6: WhatsApp

*7: BusinessofApps

*8: Statista

*9: WhatsApp

*10: Statista

*11: Statista

*12: Twitter

*13: Statista

*14: CNN

*15: Statista

*16: Statista

*17: Statista

*18: Web.Whatsapp

*19: Demandsage

*20: Statista

*21: Demandsage

*22: Demandsage

*23: Statista

*24: ARD/ZDF

*25: Semrush

*26: Statista

*27: Statista

*28: Statista

*29: Statista

*30: Statista

*31: Demandsage

*32: T-Online

*33: Statista

*34: Statista

*35: Marketsplash

*36: Statista

*37: Statista

*38: Statista

*39: BusinessofApps

*40: Facts.net